Privatlivspolitik og Vilkår for brug af Nabo.net

Sidst opdateret den 3.3.2021. 

Nabo.net er kort fortalt et ultralokalt fællesskab for boligforeninger, beboere, bestyrelser, naboer, organisationer og handelsliv.

Nabo.net er udviklet af Andels.net og ud fra en selvstændig entitet, IKIGAI IVS:

 

ANDELS-NET ApS

Jagtvej 223, 2., 2100 København Ø, Danmark.

Cvr: 27055796

Læs mere om Andels.net her: http://andels.net/

Vilkårene beskrevet på denne side beskriver rettighederne og forpligtelserne relateret til din brug af Nabo.nets hjemmeside og tjenester som registreret bruger af Nabo.net. Ved at oprette en konto på Nabo.net, klikke på “fortsæt” eller på anden måde give udtryk for, at du er enig, accepterer du disse vilkår, og giver samtidig udtryk for, at du har læst og forstået vilkårene, som er juridisk bindende.  

Vi bruger også “Nabo.net”, “vi”, “os” og “vores” til at henvise til de virksomheder, der driver vores tjenester.

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Tilmelding

I Nabo.net er der overordnet 5 typer af brugere. Nogle brugere behøver ikke at være tilknyttet en bestemt boligforening for at bruge Nabo.net. De 5 typer er:

1. ”Nabo”. Brugeren er oprettet med adresse men er ikke tilknyttet en bestemt boligforening.
2. ”Beboer”. Brugeren er oprettet med adresse og er tilknyttet en bestemt boligforening.
3. ”Bestyrelsesmedlem”. Brugeren er oprettet med adresse og er tilknyttet en bestemt boligforening.
4. ”Redaktør”. Brugeren er oprettet med adresse og er tilknyttet en bestemt boligforening.
5. ”Forretningsindehaver”. Brugeren er oprettet med adresse men behøver ikke være tilknyttet en bestemt boligforening.

Nabo.net tilbyder således forskellige typer konti, hvortil der er knyttet forskellige rettigheder.

Når du opretter dig som bruger, eller når du opretter en forretning, organisation, forening, så skal du bruge rigtige oplysninger, herunder angive rigtigt navn og adresse. Det samme gælder, når du opretter indhold i form af en service, viden, produkt eller vare til udbud eller efterspørgsel. Da skal du også angive korrekte oplysninger. Nabo.net kan ikke kræves ansvarlig for ukorrekte oplysninger angivet af en bruger.

Nabo.net forbeholder sig ret til at nægte tilmelding eller oprettelse til enhver bruger, person, boligforening, gruppe, organisation, forretning og til at slette eller deaktivere tilhørende konto med dertilhørende skabt indhold og aktivitet eller begrænse rettighederne til enhver tid.

Vi tager ikke ansvar for din interaktion med andre Nabo.net-brugere. Vi opfordrer generelt til en god tone i kommunikationen mellem brugere.

 

 

2. Specielt for forretninger og hvad angår udbud og efterspørgsel af en vare, service eller viden

 

På Nabo.net kan brugere oprette en forretningskonto, og brugere kan både udbyde og efterspørge en vare, service eller viden. Både professionelle og ikke-professionelle kan oprette en forretningskonto.

 

Ved at oprette en forretningskonto på Nabo.net eller gøre krav på en forretningskonto accepterer du disse vilkår (både for din egen konto og for den forrretning, du handler for).

Oprettelse af forretningskonto

Forretningssider på Nabo.net indeholder et grundlæggende sæt detaljer om forretningen, såsom navn på forretningen, adresse og en beskrivelse/introduktion af forretningen.  Du og din forretning er ansvarlige for at opretholde sikkerheden på din konto, herunder at beskytte din adgangskode, og du er også ansvarlig for alle andre, der måtte bruge din konto. Du er ansvarlig for din forretning og skal overholde alle gældende love og praksis. Ved at oprette en forretningskonto erklærer du og garanterer, at de oplysninger, du har givet Nabo.net, er nøjagtige og sandfærdige. De oplysninger, du angiver i forbindelse med at udbyde eller efterspørge en vare, en service eller en viden skal være sandfærdige og overholde gældende regler og love.  

Nabo.net forbeholder sig retten til at suspendere eller deaktivere forretningssider eller forretningskonti, som vi ikke mener lever op til vilkårene eller på anden vis ikke er til fordel for nabolaget. 

Overdragelse

Din forretningskonto er knyttet til din rolle med den pågældende forretning. Hvis din stilling i forretningen eksempelvis slutter (for eksempel hvis du fratræder), skal du afslutte dit krav på forretningssiden og, hvis relevant, deaktivere eller overføre din forretningskonto. For eksempel kan din arbejdsgiver muligvis have en anden person til at kræve og administrere forretningssiden på Nabo.net.

 

 

Brug af din forretningsside

Når du har oprettet din forretningsside, kan du redigere den for at rette unøjagtigheder eller tilføje mere indhold. Du kan oprette annoncer, rabatter og interagere med brugere.

Synlighed

Forretningssider kan være synlige både inden for og uden for Nabo.net. Dette betyder, at de kan være synlige for eksterne søgetjenester, herunder til SEO-formål (search engine optimization). 

Svar på private beskeder er dog kun synlige for dig og den bruger, som du kommunikerer med.

Forretninger kan oprette annoncer. Forretninger og annoncer er synlige for nabolaget.

På Nabo.nets markedsplads kan brugere ud fra deres lokation angive en bestemt radius, der er bestemmende for hvilke annoncer der medtages og vises for brugeren. Således er det ikke alle annoncer, der vises for alle brugere. Det er primært det umiddelbare nabolag, som forretninger kan annoncere overfor. 

Interagere med andre på Nabo.net

Du og din forretning er ansvarlige for dine handlinger som forretning på Nabo.net. Vi tager ikke ansvar for din interaktion med andre Nabo.net-brugere, og du accepterer, at Nabo.net ikke kan gøres ansvarlig for din brug af Nabo.net, herunder hverken i forbindelse med eventuelle omkostninger som følge af krav, tab, skader, domme, sagsomkostninger og advokatsalær. Nabo.net kan heller ikke kræves ansvarlig for ukorrekte oplysninger angivet af en bruger.

Privatliv

Som en del af at tillade dig og din forretning at bruge Nabo.net, beder vi dig om at respektere andre brugeres privatliv. Dette betyder eksempelvis, at du ikke må bruge Nabo.net til at indsamle personligt identificerbare oplysninger om andre Nabo.net-brugere uden deres tilladelse. For eksempel, hvis en bruger bruger dine tjenester og sender en e-mail til dig, der roser dine tjenester, skal du indhente deres samtykke, før brugerens anmeldelse medtages på din forretningsside.

Hvis du har en personlig konto såvel som en forretningskonto, beder vi dig om at respektere forskellen mellem de to typer konti og kun bruge hver type til det tilsigtede formål.

Indhold

Dit forretningsindhold inkluderer dine svar og andre samtaler med nabomedlemmer, eventuelle indlæg, du laver på Nabo.net, og de oplysninger, din forretning deler på dens profil. Du og din forretning bevarer alt ejerskab af det indhold, som du skaber og deler gennem Nabo.net. 

Tilgængelighed

Nabo.net kan ikke garantere, at det til enhver tid er muligt at opnå adgang til platformen, da servere kan være utilgængelige. Dette kan bero på planlagt midlertidig lukning eller et teknisk nedbrud. Vi kan ikke gøres ansvarlig for den manglende adgang, som en bruger måtte opleve, eller for eventuelle omkostninger forbundet hermed.

3. Ansvar

Gennem platformen, Nabo.net, faciliterer vi kontakt mellem brugere, herunder brugere og forretningsindehavere. Nabo.net er således udelukkende formidler af kontakt. Eventuelle tvister, eksempelvis af kommerciel karakter, er således Nabo.net uvedkommende, og Nabo.net er ikke part i aftaler mellem brugere, eksempelvis mellem en forretningsindehaver og en anden bruger. Eventuelle indtægter, en bruger måtte generere via Nabo.net, er os uvedkommende og skal opgives af brugeren selv til relevante myndigheder, såfremt det er aktuelt.

Brug af Nabo.net sker på brugerens eget ansvar. Platformen stilles til rådighed, som den er og forefindes. I videst muligt omfang under gældende lovgivning fraskriver Nabo.net sig enhver garanti, eksplicit eller implicit, for tilfredsstillende kvalitet og egnethed til bestemte formål. Vi garanterer således ikke, at Nabo.net ej specifikke funktioner til fulde opfylder brugerens evt. krav og forventninger, ej heller at indhold og funktioner på platformen leveres fejlfrit. Vi er ikke ansvarlige for tidstab, tabt fortjeneste, tab af data, tab af goodwill, indirekte tab eller følgeskader.

4. Indhold og ejerskab

Vi bevarer ejendomsretten til platformen, Nabo.net. Du bevarer ejendomsretten til tekst, fotos, videoer, svar og andet indhold, som du slår op på Nabo.net (samlet benævnt dit “Indhold”).

5. Interaktioner mellem naboer

Når du bruger Nabo.net og funktioner i Nabo.net, der giver medlemmer mulighed for at interagere med hinanden, er du selv, og ikke Nabo.net, ansvarlig for dine egne beslutninger og handlinger. Derudover gør din brug af forretningssider eller lignende funktioner ikke os til arbejdsgiver eller repræsentant for dig. Hvis du og en anden bruger beslutter at arbejde sammen, er I to selv, og ikke Nabo.net, ansvarlige for at overholde eventuel gældende lovgivning såsom skatte- eller ansættelseslovgivning.

5.1. Tvister

Hvis du har en uoverensstemmelse med en anden bruger af Nabo.net, håber vi, at I vil kunne løse det i mindelighed. Hvis I ikke kan nå til enighed, skal det bemærkes, at Nabo.net ikke er ansvarlig for sine medlemmers handlinger. Hvert enkelt medlem er ansvarlig for sine egne handlinger og adfærd. Derfor, i det maksimale omfang tilladt ved gældende lov, friholder du således os (og vores ledere og medarbejdere) for ethvert ansvar for eventuelle krav og erstatninger (direkte og indirekte) af enhver art, og kendt eller ukendt, der måtte opstå som følge af eller på nogen måde være forbundet med sådanne uoverensstemmelser.

6. Ingen garanti

Nabo.net og dertil knyttet software og tjenester leveres som de “er og forefindes”. Vi lover ikke, at eventuelle aspekter af vores software eller tjeneste vil være fejlfri eller uden afbrydelser. Vi kan tilføje, ændre eller indstille funktioner. Hvis du er utilfreds, er dit eneste retsmiddel at ophøre med at bruge Nabo.net eller den berørte funktion.

 

7. Databeskyttelse

7.1. Nabo.net behandler oplysninger

Nabo.net, herunder de tilhørende tjenester der giver mulighed for kommunikation og interaktion mellem naboer, kan ikke leveres uden Nabo.nets behandling af oplysninger om dig og andre brugere. Nabo.net er således det, som Databeskyttelsesforordningen betegner som databehandlere.

Al indhold, som tilføjes af brugere på Nabo.net, behandles sikkert, ordentligt og fortroligt.

7.2. Hvilke oplysninger behandles?

Vi indsamler mange forskellige oplysninger fra dig, når du giver os disse oplysninger direkte, når vi beder dig om oplysningerne eller når du giver os tilladelse til at indsamle dem fra en tredjepart. Eksempelvis opgiver du selv dit navn og din e-mailadresse ved oprettelse af en bruger-konto på Nabo.net.

Hvis du bruger Facebook til at logge på Nabo.net (eller senere knytter din Facebook-konto til din Nabo.net-konto), giver du Facebook lov til at dele dine personoplysninger med os, herunder dit navn og din e-mailadresse.

7.3. Fra din browser og enhed

Som næsten alle andre online-tjenester indsamler vi automatisk tekniske oplysninger, når du besøger eller bruger Nabo.net eller læser en besked fra os. Vi indsamler oplysninger fra din browser, computer eller mobilenhed. Dette giver os tekniske oplysninger, når du bruger Nabo.net som besøgende eller bruger, herunder:

• Enhedsdata, der fortæller om den enhed, du bruger, såsom hvilken type der er tale om.
• Logdata, der automatisk registreres af vores servere ud fra oplysninger, som din app eller browser sender. Dette omfatter typisk dato og tidspunkt for dit besøg, den browser eller app-version du brugte (og dens indstillinger), de URL’er du kommer fra og går videre til, din IP-adresse og protokol, og hvordan du brugte Nabo.net (f.eks. hvilke links du klikkede på).
• Cookieoplysninger, der kommer fra “cookies” (små datafiler, der lagres på din computer eller mobilenhed) og lignende teknologier. Cookieoplysninger hjælper os med at genkende dig, huske dine præferencer og personalisere din oplevelse. Vores tredjepartsannonceringspartnere bruger også cookies og lignende teknologier til at indsamle oplysninger om brugere til annonceringsformål som beskrevet nedenfor. Nogle cookieoplysninger, men ikke alle, er tilknyttet din Nabo.net-konto. Hvis du vil vide mere om brugen af cookieoplysninger på Nabo.net og dine valg med hensyn til at begrænse dem, bedes du læse vores Cookiepolitk.

7.4. Forretninger

For forretningskonti kan vi bekræfte din adresse ved at bruge tredjepartskilder eller offentligt tilgængelige kilder, såsom virksomhedsregistre eller din hjemmeside.

7.5. Deles mine oplysninger med tredjeparter?

Vi deler oplysninger med andre tredjeparter, i det omfang det er nødvendigt for at levere tjenesterne på Nabo.net til dig. I de tilfælde, hvor vi måtte benytte tredjepart som databehandler, er der indhentet en databehandleraftale.

Vi kan dele dine personoplysninger med visse andre tjenesteudbydere og/eller databehandlere for at hjælpe os med at drive, levere, forbedre, forstå, tilpasse og understøtte vores tjenester. Disse tjenesteudbydere er kontraktligt forpligtede til udelukkende at bruge disse oplysninger til at levere deres tjeneste til os og må ikke bruge oplysningerne til deres egne formål i henhold til kontrakten. Vi bruger for eksempel en virksomhed til at hjælpe med at teste og analysere ydeevnen af vores hjemmeside.

 

7.6. Deling af Indhold med Nabo.net-fællesskabet

Nabo.net er en platform for naboer, der gerne vil dele nyttige oplysninger med hinanden. Til dette formål gør vi Indhold, som du slår op på Nabo.net, såsom indlæg, kommentarer, svar og dine profiloplysninger, synlige for andre medlemmer af Nabo.net i overensstemmelse med præferencerne i dine indstillinger. Som standard vil dit navn, din adresse og andre oplysninger, som du føjer til din profil, være synlige for medlemmer i dit nabolag. Under indstillinger under din personlige profil kan du slå notifikationer til og fra. Du vil kunne modtage notifikationer fra Nabo.net, så vidt vi finder det nødvendigt. Når du bruger Nabo.net, er du forpligtet til at respektere og beskytte andre brugeres privatliv.

7.7. Juridiske og sikkerhedsmæssige årsager

Vi kan opbevare, gemme eller dele dine personoplysninger, hvis vi i god tro mener, at dette med rimelighed er nødvendigt for at: (a) efterkomme en retsanmodning (f.eks. en stævning, ransagningskendelse, retskendelse eller anden anmodning fra en offentlig eller retshåndhævende myndighed) i overensstemmelse med gældende lovgivning, (b) påvise, undersøge, forebygge og håndtere svig og anden ulovlig aktivitet, sikkerhedsmæssige eller tekniske problemer, (c) beskytte vores rettigheder, ejendom eller sikkerhed, (d) håndhæve vores vilkår eller eventuelle andre aftaler, som vi har indgået med dig, (e) forhindre fysisk eller anden skade på fysiske eller juridiske personer, herunder dig selv og medlemmer af offentligheden. 

7.8. Hvor længe opbevares mine oplysninger?

Ret til at blive glemt: Du har i visse tilfælde ret til, at dine oplysninger slettes.

Vi opbevarer dine oplysninger i vores serverlogfiler, vores databaser og vores optegnelser, så længe det er nødvendigt for at levere tjenesterne. Vi skal muligvis opbevare nogle af dine oplysninger i længere tid, f.eks. for at overholde vores juridiske eller forskriftsmæssige forpligtelser, for at løse tvister eller forsvare mod retskrav. Hvis du beslutter ikke at bekræfte din konto og ønsker, at vi sletter de oplysninger, som du har tilvejebragt for os, bedes du kontakte os.

Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder, som du finder på www.datatilsynet.dk

8. Kontosikkerhed

Nabo.net har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger, der er beregnet til at sikre dine oplysninger, herunder brug af https på vores websider for at mindske risikoen for uautoriseret adgang til dine oplysninger under dine besøg på hjemmesiden. Internettet er dog ikke et fuldstændigt sikkert miljø, og vi kan ikke garantere, at dine personoplysninger ikke opsnappes eller tilgås uretmæssigt. Derfor er det vigtigt, at du opbevarer din adgangskode sikkert og ikke deler den med nogen. Vi er kun ansvarlige for sikkerhedsbrud, som vi med rimelighed kunne have sikret os imod.

 

9. Yderligere rettigheder

Du kan slette det meste indhold, som du har slået op på Nabo.net, ved at logge ind på Nabo.net.  Du kan også anmode om, at vi sletter personoplysninger, som vi har indsamlet fra dig ved at kontakte os.

Derudover har du følgende rettigheder:

Ret til at se oplysninger (indsigtsret): Du har til enhver tid ret til at få indsigt i de oplysninger, som vi behandler om dig

Ret til berigtigelse: Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig selv rettet.

Ret til indsigelse: Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger.

10. Klage

Hvis du har oprettet en konto hos Nabo.net, og hvis du ønsker at klage over vores brug af dine oplysninger, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet eller til Nabo.net.

Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk

 

11. Ændring af Vilkår

Vilkårene kan til enhver tid opdateres og ændres. Vi forbeholder os ret til, til enhver en tid, at sætte nye versioner af Nabo.net i kraft. Ændringer, der måtte være til ugunst for brugeren, vil blive varslet senest 1 måned før ændringerne træder i kraft. I så fald vil du modtage meddelelse herom via den e-mailadresse, du er registreret med hos Nabo.net.

 

Kontakt 

Hvis du ønsker at kontakte os, så beder vi dig henvende dig til info(at)andels.net eller på telefon: +45 36 92 62 32.